FAQ

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.

  • Schlechte Google-Bewertungen führen dazu, dass Kunden Ihr Unternehmen meiden
  • Die überwiegende Mehrheit der Verbraucher lesen Bewertungen von Google, bevor sie ein Produkt oder Dienstleistung in Anspruch nehmen
  • Die überwiegende Mehrheit der Kunden lesen Bewertungen von Google, bevor sie eine Entscheidung treffen
  • Studien haben nachgewiesen, dass die meisten Kunden Online-Bewertungen von Google ebenso vertrauen, wie persönlichen Empfehlungen.
  • Kunden geben ca. ein Drittel mehr Geld bei Firmen mit hervorragenden 5-Sterne-Bewertungen aus.

Google dominiert die Online-Welt, indem es verschiedene Arten von Diensten anbietet. Insbesondere die Suchmaschine und der Play Store von Google sind meistgenutzte Produkte.

Wenn Ihre Firma eine hohe Anzahl von Bewertungen erhält, zeigt Google Ihre Produkt/Dienstleistung auf der vordersten Seite der Suchmaschine an. Infolgedessen bekommen Sie eine große Anzahl von Zugriffen auf Ihre Seite.

Bei einigen Portalen, auf denen Bewertungen von Unternehmen oder Dienstleistungen veröffentlicht werden, erfolgt die erste Überprüfung der Bewertungen innerhalb von 48 Stunden. Das bedeutet, dass die Bewertung nach spätestens zwei Tagen online einsehbar ist. Es gibt allerdings auch Portale, bei denen der Überprüfungszyklus bis zu drei Arbeitstage dauern kann. In diesem Fall kann es also bis zu drei Tage dauern, bis die Bewertung online erscheint. Im schlimmsten Fall kann es sogar bis zu fünf Arbeitstage dauern, bis die Bewertung auf der Plattform veröffentlicht wird.

Wir recherchieren im Voraus, um geeignete Tester für Sie zu finden, die sowohl zu Ihnen, Ihrem Produkt oder Ihrem Service vor Ort passen als auch von Anfang an gutwillig und unparteiisch sind.

Ja, sie bleiben dauerhaft in Ihrem Profil. Wenn eine Bewertung aus irgendeinem Grund gelöscht wird, werden wir sie erneut eintragen.

Zum einen sind wir eine echte Firma, die im Handelsregister des Amtsgerichtes Arnsberg gelistet ist und über eine nachprüfbare UST-ID verfügt. Zum anderen haben wir in den letzten Jahren so viel Erfahrung gemacht, dass wir heute eine reibungslose und unproblematische Abwicklung inklusive Geld-zurück-Garantie anbieten können.

Da wir aus der Mystery-Shopping-Branche (Testkaufagentur) stammen, verfügen wir über ausreichende Verbindungen zu erfahrenen Testern, die Ihre Bewertung in perfektem Deutsch verfassen.

Um sich auf einem rechtlich sicheren Boden zu bewegen, müssen einige Regeln eingehalten werden. Beispielsweise dürfen die eingesetzten Produkttester nicht tendenziös sein. Es ist daher wichtig, echte und freiwillig abgegebene Bewertungen zu erstellen. Aufgrund unserer Reichweite und des großen Pools an Gutachtern können wir genau dies garantieren, indem wir Ihnen länderübergreifend unabhängige Tester zur Verfügung stellen, die Ihr Unternehmen fair und unabhängig bewerten.

FAQ Stars