FAQ

Warum sind die Online-Bewertungen wichtig?

–   Schlechte Google-Bewertungen führen dazu, dass Kunden Ihr Unternehmen meiden

–   Überwiegende Mehrheit der Verbraucher lesen Bewertungen von Google, bevor sie ein   

     Produkt oder Dienstleistung in Anspruch nehmen

–  Überwiegende Mehrheit der Kunden lesen Bewertungen von Google, bevor sie einen

    Anbieter die Entscheidung treffen

–   Studien haben nachgewiesen, dass die meisten Kunden Online-Bewertungen von Google

    ebenso vertrauen, wie persönlichen Empfehlungen.

–   Kunden geben ca. ein Drittel mehr Geld bei Firmen mit hervorragenden 5-Sterne-

    Bewertungen aus.

Warum muss ich positive Google-Bewertungen kaufen?

Google dominiert die Online-Welt, indem es verschiedene Arten von Diensten anbietet. Insbesondere die Suchmaschine und der Play Store von Google sind meistgenutzte Produkte.

Wenn Ihre Firma eine hohe Anzahl von Bewertungen erhält, zeigt Google Ihre Produkt/Dienstleistung auf der vordersten Seite der Suchmaschine an. Infolgedessen bekommen Sie eine große Anzahl von Zugriffen auf Ihre Seite.

Wann bekomme ich die erste Bewertung?

Die erste Überprüfung erfolgt innerhalb von 48 Stunden. Einige Portale haben einen Überprüfungszyklus, der bis zu drei Arbeitstage dauern kann. Im schlimmsten Fall finden Sie die erste Bewertung erst nach fünf Arbeitstagen online.

Bekomme ich immer fünf Sterne?

Wir recherchieren im Voraus, um geeignete Tester für Sie zu finden, die sowohl zu Ihnen, Ihrem Produkt oder Ihrem Service vor Ort passen als auch von Anfang an gutwillig und unparteiisch sind.

Werden die Bewertungen dauerhaft bestehen bleiben?

Ja, sie bleiben dauerhaft in Ihrem Profil. Wenn eine Bewertung aus irgendeinem Grund gelöscht wird, werden wir sie erneut eintragen.

Was unterscheidet 5-Star-Review von anderen Unternehmen?

Zum einen sind wir eine echte Firma, die im Handelsregister des Amtsgerichtes Arnsberg   gelistet ist und über eine nachprüfbare UST-ID verfügt. Zum anderen haben wir in den letzten Jahren so viel Erfahrung gemacht, dass wir heute eine reibungslose und unproblematische Abwicklung inklusive Geld-zurück-Garantie anbieten können.

Wer bewertet mein Geschäft eigentlich?

Da wir aus der Mystery-Shopping-Branche (Testkaufagentur) stammen, verfügen wir über ausreichende Verbindungen zu erfahrenen Testern, die Ihre Bewertung in perfektem Deutsch verfassen.

Ist der Bewertungskauf legal?

Um sich auf einem rechtlich sicheren Boden zu bewegen, müssen einige Regeln eingehalten werden. Beispielsweise dürfen die eingesetzten Produkttester nicht tendenziös sein. Es ist daher wichtig, echte und freiwillig abgegebene Bewertungen zu erstellen. Aufgrund unserer Reichweite und des großen Pools an Gutachtern können wir genau dies garantieren, indem wir Ihnen länderübergreifend unabhängige Tester zur Verfügung stellen, die Ihr Unternehmen fair und unabhängig bewerten.